Tom Caillaud

Le BTS SIO

Le BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) est une formation professionnalisante de deux ans qui prépare les étudiants aux métiers de l’informatique. Ce diplôme vise à former des spécialistes capables de répondre aux besoins des entreprises en matière d’administration des systèmes informatiques, de gestion des réseaux et de développement d’applications.

Le BTS SIO se divise en deux spécialités :

• SLAM (Solutions Logicielles et Applications Métiers), orientée vers le développement et la programmation.

• SISR (Solutions d’Infrastructure, Systèmes et Réseaux), qui se concentre sur l’administration des infrastructures réseau et la sécurité des systèmes informatiques.

Spécialité SISR (Solutions d’Infrastructure, Systèmes et Réseaux)

En tant qu’étudiant en spécialité SISR, je suis formé à la conception, la gestion et la sécurisation des infrastructures informatiques. Cette spécialisation me permet d’acquérir des compétences dans :

✔️ L’administration des systèmes : installation, configuration et maintenance des serveurs et postes de travail.
✔️ La gestion des réseaux : conception et administration d’architectures réseau, gestion des accès et supervision des performances.
✔️ La cybersécurité : mise en place de solutions de protection, gestion des droits utilisateurs et sécurisation des données.
✔️ La virtualisation et le cloud computing : déploiement et gestion d’environnements virtualisés et solutions cloud.
✔️ La gestion de la continuité de service : mise en œuvre de stratégies de sauvegarde, supervision des infrastructures et gestion des incidents.

Cette spécialisation me permet de comprendre les enjeux de la sécurité informatique, de la performance des réseaux et de la gestion des systèmes d’information dans un environnement professionnel.

Mon école : l’Institut d’Informatique Appliquée (IIA) de Saint-Berthevin

J’effectue mon BTS SIO à l'Institut d'Informatique Appliquée (IIA) de Saint-Berthevin, un établissement reconnu pour son enseignement spécialisé en informatique et en administration des infrastructures IT.

Pourquoi choisir l’IIA Saint-Berthevin ?

✔️ Une formation professionnalisante, axée sur des mises en situation réelles et des projets concrets.
✔️ Un apprentissage pratique grâce à des laboratoires équipés permettant de manipuler des infrastructures systèmes et réseaux.
✔️ Des stages et de l’alternance, facilitant l’immersion en entreprise et la mise en application des connaissances.
✔️ Une approche orientée cybersécurité et performance IT, pour répondre aux exigences du secteur.

Grâce à cette formation, je développe des compétences essentielles en gestion des infrastructures IT, administration des réseaux et cybersécurité, me préparant ainsi aux défis du numérique et aux attentes des entreprises.

À propos de moi :

Je m’appelle Tom Caillaud, j’ai 24 ans et je suis passionné par l’informatique et les nouvelles technologies depuis mon enfance. Ce qui était à l’origine une curiosité naturelle est devenu une véritable vocation, me poussant à faire de mon côté "nerd" une force et un atout professionnel.

Aujourd’hui, je poursuis mes études en BTS SIO spécialité SISR avec l’ambition de me spécialiser dans le domaine fascinant et en constante évolution de la cybersécurité. Mon objectif ? Aller jusqu’au master et intégrer un secteur où la protection des infrastructures et des données est un enjeu majeur.

Mon parcours

Avant de m’orienter vers l’informatique, j’ai eu l’opportunité d’évoluer dans différents secteurs :
🛍️ Vendeur en prêt-à-porter → Développement du sens du service et de la relation client.
📚 Vendeur en librairie → Organisation, rigueur et gestion des stocks.
🏫 Assistant d’éducation → Pédagogie, patience et gestion des responsabilités.

Ces expériences m’ont permis d’acquérir des compétences transversales essentielles comme la communication, la gestion du stress et l’adaptabilité. Aujourd’hui, elles constituent un véritable atout dans mon parcours en informatique, où rigueur, curiosité et capacité à résoudre des problèmes sont primordiales.

Mes qualités clés

✅ Anglais niveau C2 (capacité à travailler dans un environnement international).
✅ Curieux et passionné par les nouvelles technologies.
✅ À l’aise à l’oral, avec une facilité à communiquer et à vulgariser des concepts techniques.

Mes expériences en entreprise

Lors de ma première année de BTS SIO, j’ai travaillé en alternance chez Tibco Services en tant que technicien support de proximité. Mon rôle consistait principalement à assurer le support informatique pour Lactalis, en intervenant sur diverses problématiques matérielles et logicielles.

J’ai participé au provisioning et au déploiement de nouveaux postes, effectué des réparations hardware et réalisé de nombreux dépannages logiciels auprès des utilisateurs. Cette expérience m’a permis d’acquérir des bases solides en gestion du matériel informatique, diagnostic d’incidents et assistance technique, tout en évoluant dans un environnement professionnel structuré

Pour ma deuxième année d’alternance, j’ai eu l’opportunité d’intégrer Partenaire Informatique, une entreprise spécialisée dans la création de logiciels de gestion et les services informatiques. Cette expérience m’a permis d’occuper un poste hybride, mêlant support technique, administration systèmes et réseaux, ainsi que cybersécurité, tout en développant de nouvelles compétences en formation utilisateur.

Travaillant au contact de nombreux clients, j’ai assuré le support et la maintenance des infrastructures IT, en intervenant sur un large éventail de missions :

• Support technique et assistance utilisateurs sur un parc informatique varié.

• Prestations réseaux incluant l’installation et la configuration de serveurs.

• Administration systèmes, avec la gestion des services Windows Server, dont Active Directory et d’autres services critiques pour les entreprises.

• Cybersécurité, notamment la mise en place et la configuration de pare-feux SonicWall ainsi que des solutions de sauvegarde et de reprise d’activité.

• Formation des utilisateurs sur les logiciels métiers développés par l’entreprise, une expérience enrichissante qui m’a permis d’améliorer mes compétences en pédagogie et en vulgarisation des concepts techniques.

Cette alternance m’a offert une vision globale du métier et m’a permis d’acquérir une autonomie précieuse dans la gestion de projets IT. J’apprécié la diversité des missions et la responsabilité qui m’a été confiée, me permettant de renforcer mes compétences techniques et relationnelles.

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